点击查看详情：2021华东骨科康复高峰论坛圆满落幕！BuGuHealth坚持精益管理，做长期价值医疗
3月27日，由运动康复产业联盟主办的2021华东骨科康复论坛在上海虹桥铂骊酒店圆满落下帷幕。本次论坛旨在共同探讨骨科康复疗效标准化、行业人才培养、康复诊所发展趋势、精细化运营等多方面话题，探索行之有效的管理方法。
中华医学会运动医疗分会主委陈世益教授、运动康复产业联盟理事长康绍勇先生及中国骨科和运动康复领域多位专家、医师及知名康复诊所管理者莅临本次会议，高朋满座，现场人数突破200+！
论坛开幕式上，运康联理事长康绍勇先生发表致辞。康总指出，随着我国老龄化人口的增加，预测将在2023年达到16.78%；且近10年内中国商保收入率近10年增幅超9倍，民营医院问诊人次每年增幅约7%，同比增幅明显高于公立医院。
在这样的大背景之下，诊所可以在原有的运动康复模式下，借助互联网医疗及大数据辅助，进行整合转型升级，探索更多的服务模式。
会上，中华医学会运动医疗分会主委陈世益教授对运康联的蓬勃发展表示了祝贺，同时为运康联未来发展做出了建议。在国家十四五规划中，上海市首次将“运动促进健康”理念加入到城市医疗发展板块中，大力提倡以医疗健康为主体的医体产业融合。对于诊所机构而言，这是很好的机会，运康联未来也可以带领联盟成员在运动健康、运动处方等领域加以扩展。
另外，中国非公立医疗机构协会运动医学与运动康复专业委员会筹备工作，今年也在逐步推进中。运康联未来也要积极参加到协会工作中，协助制定中国民营医疗机构的行业标准，为运动健康事业发展贡献自己的一份力量。
本专场的各位讲者在完成技术专题分享后，围绕“公立医院骨科医生对康复的需求”展开了讨论。对于公立医院骨科术后的病患，可在院内进行早期康复。病人出院后的门诊康复阶段，可以通过骨科医生与康复诊所的有效对接，为病患提供更加高质量、全流程的康复服务。
而对于独立的康复医院或康复中心而言，在骨科术后转介到康复科治疗的过程中，医生与治疗师之间的相互沟通非常重要。通过各阶段的反馈，可以让医生及时了解病人的康复情况，并对治疗师的专业水平产生信任，消除医生与治疗师之间的信任壁垒，创造更多的康复需求。
在本场圆桌中，各位嘉宾就“骨科运动康复诊所发展方向探讨”提出了独到见解。对于单家门店，可以发展“小而精”的运营模式，对内提升员工的专业能力，扩展康复服务范围；对外加强跨业态合作，探索更多可能性。对于连锁经营门店，要创造可自我复制的运营模式，加强品牌化建设，同时打造中心旗舰店，提高对周边城市的辐射作用。
而对于运动康复行业与商保支付的合作，诊所可以早做准备，对现有康复服务套餐标准化，并对慢病、体育康复等细分领域进行探索。
对于诊所精细化运营与管理话题，本场嘉宾就SOP流程搭建、人才队伍设置、客户满意度管理等方面展开了探讨。在人才队伍方面，技术团队要不断加强专业水平；而运营团队可以多从客户角度出发，通过标签化方式进行客户管理，同时还可以通过体验诊疗过程，以便发现问题及时改进，尽可能为客户提供高水平、高质量的治疗服务。
在这春暖花开的三月里，2021华东骨科康复高峰论坛圆满落幕！感谢所有莅临的嘉宾和运康联单位成员，是你们的支持与合作，共同铸就了这场干货满满、精彩纷呈行业盛会！
最后，祝愿运康联所有的成员单位，在2021年里继续扬帆起航，坚定地追梦前行！
